Обмен/Возврат
Условия Обмена (возврата) товара.
Статьей 502 Граждансого кодекса РФ и статьей 25 Закона "О защите прав потребителей" потребителю предоставлено право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий:
1. С момента покупки прошло не больше 14 дней (не считая дня покупки);
2. Товар непродовольственный;
3. Товар надлежащего качества;
4. Товар не был в употреблении т.е упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена;
5. Сохранены потребительские свойства товара;
6. Имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара).
7. Товар не входит в Перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену
8. Товар не является технически сложным
При соблюдении этих условий приобретенный товар можно:
Статьей 502 Граждансого кодекса РФ и статьей 25 Закона "О защите прав потребителей" потребителю предоставлено право обменять или вернуть товар при одновременном соблюдении следующих условий:
1. С момента покупки прошло не больше 14 дней (не считая дня покупки);
2. Товар непродовольственный;
3. Товар надлежащего качества;
4. Товар не был в употреблении т.е упаковка не нарушена, нет следов эксплуатации, комплектация сохранена;
5. Сохранены потребительские свойства товара;
6. Имеются доказательства приобретения его у данного продавца (товарный или кассовый чек, иной документ, подтверждающий оплату товара).
7. Товар не входит в Перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену
8. Товар не является технически сложным
При соблюдении этих условий приобретенный товар можно:
- обменять на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен;
- вернуть продавцу, получив за него уплаченные деньги.
